Это перевод; в случае расхождений с английской версией преимущественную силу имеет английская версия.
Последнее обновление: сентябрь 2026 г.
В настоящей политике указано, когда покупка в Champord может быть возвращена и как отменить подписку. Она повторяет платёжные условия раздела 4 наших Условий использования, которые остаются обязательным соглашением между вами и Champord.
Некоторые функции являются платными. Все покупки обрабатываются платформой, через которую вы их совершили, — Apple App Store на iOS, Google Play на Android и нашим платёжным провайдером Paddle для покупок на champord.com. Champord не собирает и не хранит данные вашей платёжной карты.
От того, где вы совершили покупку, зависит, кто рассматривает возврат, поэтому прежде чем обращаться к нам, стоит проверить, какой из трёх вариантов относится к вашей покупке.
Возвраты по покупкам в App Store и Google Play рассматривают Apple и Google в соответствии со своими правилами. Возвраты по покупкам на сайте осуществляются через Paddle или по обращению на [email protected].
Покупки на сайте: [email protected]
Для жителей ЕС/ЕЭЗ и Великобритании: если у вас есть установленное законом право на отказ от договора, оно распространяется на покупки на сайте. В отношении цифрового контента, предоставляемого немедленно, — например, создания маршрута поездки, — вы в момент покупки даёте согласие на немедленное исполнение и подтверждаете, что право на отказ от договора утрачивается после создания маршрута, в той мере, в какой это допускается законом.