Cookie-Richtlinie

Dies ist eine Übersetzung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Champord („wir“, „uns“ oder „unser“) auf deinem Gerät speichert, wenn du unsere Website champord.com („Website“) und unsere mobilen Anwendungen („App“) nutzt. Lies sie zusammen mit unserer Datenschutzerklärung.

1. Kurz gesagt

Mit deiner Einwilligung nutzt die Website den Google Tag Manager, um Google-Ads-Tags und, wenn wir auf Facebook oder Instagram werben, das Meta-Pixel zu laden. Diese messen, welche unserer eigenen Anzeigen Besucher bringen, die sich registrieren oder kaufen. Sie setzen Cookies nur, solange sie erlaubt sind.
Mit deiner Einwilligung nutzt die Website außerdem PostHog, um zu sehen, wie sie genutzt wird, einschließlich Aufzeichnungen von Besuchen, in denen alles, was du eintippst, verborgen ist. Aufzeichnungen beginnen erst, nachdem du zugestimmt hast. PostHog setzt keine Cookies, sondern speichert eine Kennung im lokalen Speicher.
Die Website merkt sich 90 Tage lang die Kampagne und die Website, die dich zuerst hierher gebracht haben, damit wir erfahren, welche Kanäle Menschen zu Champord bringen.
Wenn du dich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, bleiben diese Tags und PostHog deaktiviert, bis du zustimmst. Anderswo sind sie aktiv, sofern du nicht ablehnst. Du kannst deine Wahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern, die unten auf jeder Seite verlinkt sind.
Cloudflare zählt Besuche ohne Cookies und ohne dich zu identifizieren.
Alles andere, was die Website speichert, benötigt sie für ihre Funktion, und zwar im lokalen Speicher und im Sitzungsspeicher deines Browsers. Dies ist unbedingt erforderlich und bedarf daher nicht deiner Einwilligung.
Einige Dienste Dritter, auf die wir angewiesen sind (Anmeldung, Zahlungen), werden nur geladen, wenn du sie nutzt, und können nach ihren eigenen Richtlinien eigene Cookies setzen.

2. Was die Website speichert

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf deinem Gerät ablegt. Der lokale Speicher und der Sitzungsspeicher sind ähnliche Browserfunktionen: Daten auf deinem Gerät, die nur unsere Website lesen kann. Der Sitzungsspeicher wird geleert, wenn du den Tab schließt.

Die Website speichert Folgendes, alles unbedingt erforderlich:

Schlüssel	Zweck	Wo / wie lange
`champord-auth`	Hält dich angemeldet (dein Konto und deine Anmelde-Tokens)	Lokaler Speicher, bis du dich abmeldest
`champord-language`	Deine gewählte Sprache	Lokaler Speicher, bis zur Löschung
`champord-theme`	Deine gewählte Darstellung (hell, dunkel oder Geräteeinstellung)	Lokaler Speicher, bis zur Löschung
`champord-preferences`	Reisevorlieben, die du vor dem Erstellen eines Kontos eingegeben hast, damit sie nicht verloren gehen	Lokaler Speicher, bis sie in deinem Konto gespeichert werden oder du dich abmeldest
`champord-subscription`	Dein Abonnementstatus, damit kostenpflichtige Funktionen korrekt angezeigt werden	Lokaler Speicher, bis du dich abmeldest
`champord-trip-draft`	Eine Reise, deren Planung du begonnen, aber nicht abgeschlossen hast	Lokaler Speicher, bis die Reise erstellt wird oder du dich abmeldest
`champord-browser-notifications`	Ob du Browser-Benachrichtigungen aktiviert hast	Lokaler Speicher, bis zur Änderung
`champord-app-banner-dismissed`	Nur Android-Browser: wann du das Banner mit dem Angebot der Champord-App geschlossen oder auf „Installieren“ getippt hast, damit es 30 Tage lang nicht erneut angezeigt wird	Lokaler Speicher, bis zur Löschung (das Banner erscheint nach 30 Tagen wieder)
`champord-icon-bundle`	Eine Kopie der Symbole der App, damit Seiten sie anzeigen können, ohne sie erneut herunterzuladen	Lokaler Speicher, bis sie durch einen neueren Satz ersetzt oder gelöscht wird
`champord-consent`	Ob du die Google-Ads-Tags, das Meta-Pixel und PostHog akzeptiert oder abgelehnt hast	Lokaler Speicher, bis du deine Wahl änderst oder die Websitedaten löschst
`champord_pending_payment_id`	Die Zahlung, die nach dem Checkout bestätigt wird	Sitzungsspeicher, bis die Zahlung bestätigt oder der Tab geschlossen wird
`champord-chunk-reload`	Verhindert eine endlose Neuladeschleife, nachdem wir eine neue Version veröffentlicht haben	Sitzungsspeicher, bis der Tab geschlossen wird

3. Werbemessung und Nutzungsanalyse (mit deiner Einwilligung)

Wir bewerben Champord mit Google Ads sowie auf Facebook und Instagram. Um zu erfahren, welche unserer Anzeigen wirken, lädt die Website den Google Tag Manager (googletagmanager.com), der die Conversion-Tags von Google ausführt, und das Meta-Pixel (connect.facebook.net). Wenn du auf der Website ein Konto erstellst oder einen Kauf abschließt, melden sie Google Ads und Meta, dass eine Registrierung oder ein Kauf stattgefunden hat, mit Kaufbetrag, Währung und einer Transaktionsnummer. Die Tags erhalten nie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten. Solange sie erlaubt sind, melden unsere Server die Registrierung oder den Kauf außerdem an die Conversions API von Meta, mit deiner E-Mail-Adresse in gehashter Form, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Solange sie erlaubt sind, können diese Tags folgende Cookies setzen:

Cookie	Gesetzt von	Zweck	Wie lange
`_gcl_au`	Google Ads, auf champord.com	Verknüpft deinen Besuch mit einer späteren Registrierung oder einem späteren Kauf, um unsere Anzeigen zu messen	90 Tage
`_gcl_aw`, `_gcl_gb`, `_gcl_gs` und weitere `_gcl_*`	Google-Ads-Conversion-Verknüpfung, auf champord.com	Merkt sich den Anzeigenklick, der dich hierher gebracht hat (seine Klick-Kennung)	90 Tage
`_fbp`	Meta-Pixel, auf champord.com	Eine Browserkennung, die deinen Besuch mit einer späteren Registrierung oder einem späteren Kauf verknüpft, um unsere Anzeigen zu messen	90 Tage
`_fbc`	Meta-Pixel, auf champord.com	Merkt sich den Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Anzeige, der dich hierher gebracht hat (seine Klick-Kennung)	90 Tage
Eigene Cookies von Google (zum Beispiel auf doubleclick.net und google.com)	Google	Werbemessung gemäß der Werberichtlinie von Google	Von Google festgelegt

Die Website speichert außerdem Folgendes im lokalen Speicher deines Browsers:

Schlüssel	Zweck	Wo / wie lange
`champord-first-touch`	Die Kampagnenparameter (utm-Parameter), die verweisende Website und die Einstiegsseite deines ersten Besuchs; die Anzeigenklick-Kennungen in diesem Link (gclid, gbraid, wbraid, fbclid) nur, solange die Tags erlaubt sind. Wird einmal an uns gesendet, wenn du ein Konto erstellst oder dich anmeldest	Lokaler Speicher, 90 Tage
`champord-acquisition-sent`	Welche Konten diese Angaben bereits gesendet haben, damit sie nur einmal gesendet werden	Lokaler Speicher, bis zur Löschung

Links von der Website zum App Store und zu Google Play enthalten die Kampagne deines ersten Besuchs (oder „web“), damit wir erkennen, welche Installationen von der Website kamen; sie enthalten keine Kennung von dir.

Wir verwenden den Einwilligungsmodus (Consent Mode) von Google, und das Meta-Pixel wird nur geladen, solange die Tags erlaubt sind. Solange die Tags abgelehnt sind (im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz bis zu deiner Zustimmung und überall nach deiner Ablehnung), setzen und lesen sie keine Cookies und verwenden keine Werbekennungen; Google kann weiterhin ein cookieloses Signal ohne jede Kennung erhalten, dass eine Seite aufgerufen wurde oder eine Conversion stattgefunden hat, das Google nur aggregiert zur Modellierung von Ergebnissen verwendet. Google verarbeitet diese Daten wie in seiner Datenschutzerklärung beschrieben; siehe auch, wie Google Daten von Websites verwendet, die seine Dienste nutzen. Meta verarbeitet seine Daten wie in seiner Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Um zu sehen, wie die Website genutzt wird, und herauszufinden, was verwirrend oder fehlerhaft ist, lädt sie außerdem PostHog (eu.i.posthog.com), solange du es erlaubst. PostHog zeichnet die Seiten auf, die du öffnest, die Schaltflächen und Links, auf die du tippst, sowie eine Aufzeichnung deines Besuchs (Session Replay). Aufzeichnungen beginnen erst, nachdem du im Cookie-Banner zugestimmt hast, egal wo du bist; außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz ist der Rest aktiv, sofern du nicht ablehnst. Was du in Felder eintippst, deine Chat-Nachrichten und deine E-Mail-Adresse sind in den Aufzeichnungen verborgen. Sobald du angemeldet bist, wird der Besuch mit deiner Champord-Kontonummer verknüpft, nie mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse. PostHog speichert diese Daten in der EU und setzt keine Cookies; im lokalen Speicher deines Browsers speichert es Folgendes:

Schlüssel	Zweck	Wo / wie lange
`ph_*_posthog`	Eine zufällige Besucherkennung, der aktuelle Besuch und, sobald du dich anmeldest, deine Kontonummer	Lokaler Speicher, bis du dich abmeldest (dann beginnt eine neue Kennung) oder die Websitedaten löschst
`__ph_opt_in_out_*`	Hält fest, dass du abgelehnt hast, damit PostHog deaktiviert bleibt	Lokaler Speicher, bis du deine Wahl änderst oder die Websitedaten löschst

Wenn du ablehnst, beendet PostHog ab diesem Zeitpunkt die Aufzeichnung und wird bei späteren Besuchen nicht geladen. PostHog verarbeitet diese Daten wie in seiner Datenschutzerklärung beschrieben.

4. Weitere Dienste Dritter

Cloudflare (cloudflare.com): stellt champord.com bereit, schützt die Website und zählt Besuche (aufgerufene Seiten, Browser, Land) ohne Cookies und ohne dich zu identifizieren.
Google Sign-In (accounts.google.com): die Schaltfläche „Weiter mit Google“ auf den Anmelde- und Registrierungsseiten. Datenschutzerklärung von Google
Sign in with Apple (appleid.cdn-apple.com): wird geladen, wenn du „Weiter mit Apple“ wählst. Datenschutzrichtlinie von Apple
Paddle (paddle.com): unser Zahlungsdienstleister und Händler (Merchant of Record), wird geladen, wenn du den Checkout öffnest. Datenschutzerklärung von Paddle

Anmeldung und Checkout erhalten deine IP-Adresse und können eigene Cookies setzen, auf die wir keinen Einfluss haben.

5. Die mobile App

Die App verwendet keine Cookies. Sie speichert deine Anmeldung und Einstellungen im App-Speicher des Geräts und nutzt:

Firebase Crashlytics (Google): Absturzberichte mit dem Fehler, dem Stacktrace sowie Gerätemodell und Betriebssystemversion, damit wir Abstürze beheben können. Sie enthalten keine Werbekennungen.
Firebase Cloud Messaging (Google): stellt Push-Benachrichtigungen zu, die du erlaubst.
Google Analytics for Firebase (Google): erfasst, solange die Nutzungs- und Werbemessung aktiv ist, Installationen, App-Starts und wichtige Schritte wie Registrierung und Käufe, um die App und unsere eigenen Werbekampagnen zu messen. Im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ist es deaktiviert, bis du es erlaubst; du kannst dies unter Konto → Deine Daten → Nutzungs- und Werbemessung ändern. Werbekennungen werden nur wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben verwendet.
Apple-Ads-Attribution (iPhone) und der Google Play Install Referrer (Android): werden einmal beim ersten Start gelesen, um zu erfahren, welche Kampagne oder welcher Link zur Installation geführt hat, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

6. So verwaltest du deine Auswahl und den Speicher

Cookie-Einstellungen, unten auf jeder Seite und unter „Konto“ auf der Website, ermöglichen dir, die Google-Ads-Tags, das Meta-Pixel und PostHog jederzeit zu akzeptieren oder abzulehnen. Eine Ablehnung verhindert ab diesem Zeitpunkt, dass sie Cookies setzen oder lesen; um bereits gesetzte Cookies zu entfernen, lösche die Websitedaten.
Melde dich ab, um deine Anmeldung, deinen Abonnementstatus und deinen Reiseentwurf aus dem Browser zu entfernen.
Lösche die Websitedaten in deinen Browsereinstellungen, um alles oben Aufgeführte zu entfernen, einschließlich deiner Cookie-Auswahl. Die Website bittet dich dann erneut um Anmeldung und um deine Auswahl.
In deinem Browser kannst du Cookies blockieren: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Die Anmeldung mit Google oder Apple und der Checkout funktionieren dann möglicherweise nicht.
Du kannst auch in „Mein Werbecenter“ von Google verwalten, wie Google Werbedaten verwendet.

7. Änderungen

Wenn wir weitere nicht notwendige Cookies hinzufügen, holen wir zuvor deine Einwilligung ein und aktualisieren diese Richtlinie und ihr Datum „Zuletzt aktualisiert“.

8. Kontakt

Champord Travel Technologies, Jerewan, Republik Armenien
E-Mail: [email protected]